"Em sua maioria, o que está acontecendo nos Hospitais é uma forte união de comitê de crises, fortalecimento da Gestão de Riscos, Compliance e Transparência sendo colocados em prática, Fornecedores, Prestados e fontes pagadoras se unindo e quem ganha com isso - a população e os pacientes. As ações de formiguinha, mas antes tarde que nunca. Movimentos já estão sendo realizados, mas não muito divulgados. Notícia boa não dá IBOPE certo?" ...trecho do Artigo VIAETICA - COMPLIANCE NA SÁUDE – É AGORA OU NUNCA., escrito por Shirley Berti* - CEO do Canal Assuntos da Saúde e Administradora da BIOVISÃO
Adoraria apresentar nesse artigo números, estatísticas e percentuais do quanto a Saúde é prejudicada por desonestidade e roubo do sistema e das pessoas. Adoraria falar sobre a máfia da indústria farmacêutica e o quanto é desviado de investimentos para os Hospitais devido a interesses próprios. Em épocas de pandemia, no Brasil, o orçamento destinado ao setor (público e privado) nos últimos anos correspondeu, em média, a 9% do PIB, segundo dados da Organização Mundial da Saúde. O equivalente a R$ 630 bilhões.
Ou seja, por ano, o país perde pelo menos R$ 14,5 bilhões, o que daria para construir 1400 hospitais de campanha com 200 leitos cada um ou comprar 290 mil respiradores mecânicos. Como um exemplo das tentativas de combater essas situações, no início de 2019, a ANS (Agência Nacional de Saúde) publicou a RN 443/19, estabelecendo práticas de governança corporativa, gestão de riscos e programa de compliance, facilitando a implementação de controles internos. Alguma novidade? Depende.
Em minha opinião, ética, caráter e respeito vêm de berço, mas pensa junto comigo, isso é aprendido, mas será que é assimilado quando chegamos ao alto escalão? Será que quando o ambiente é propício e fácil de atitudes de corrupção, eu lembro o que me foi ensinado? A resposta é SIM!
Velhos ditados são questionáveis: quem disse que a ocasião faz o ladrão? Isso se aplica a você que está agora lendo esse artigo? Deus queira que não. Muitos de nós podemos estar com a faca e o queijo na mão, mas se o queijo não for nosso, não comeremos, é assim que tem que ser. Mas Shirley, o que isso tem haver com a área da saúde? Tudo. Você dirige a sua vida como você dirige o seu carro, você dirige a sua vida como você administra uma instituição de saúde, se você é uma pessoa honesta, digna, correta e íntegra, certamente tem a liderança forte nesses quesitos. Se ambiente te leva ao contrário, você sai do jogo.
Lembro aos gestores de saúde que não é apenas a instituição que acaba envolvida em denúncias de corrupção, mas o próprio profissional da área de saúde pode ser alvo de atividades consideradas imorais e ilegais, muitas vezes decorrentes do próprio desconhecimento do que efetivamente é o errado. Por isso colegas ESTUDEM SOBRE OS ASSUNTOS! Não são poucas as situações em que o profissional se vê vulnerável frente às solicitações dos seus pacientes e até mesmo de pressões e oportunidades sofridas nos ambientes hospitalares.
O compliance como sabemos, nada mais é que estar de acordo com os objetivos e assegurar a aderência, o cumprimento às leis, regulamentos e políticas internas da organização. O que gira no Compliance é a Governança, a Gestão de Riscos e temos o decreto 8.420/2015, Lei 12.9462013 e assim vai, o grande desafio aqui é seguir o que está escrito. Por isso o nome do artigo: é Agora ou Nunca. E asseguro, agora vai.
Estamos passando por um momento único na área da saúde. O mundo inteiro mobilizado devido à pandemia, e acredito que o pessoal da CCIH deve estar agora levantando uma placa de EU AVISEI! Neste momento de compra de respiradores, a relação de fornecedores, prestadores, fontes pagadoras e etc., vou te dar uma boa notícia: as relações de união entre os protagonistas da área da saúde estão MELHORES e muito. Na adversidade as pessoas se unem e se acolhem e isto está acontecendo neste momento no setor saúde. Mas Shirley, e a desonestidade na compra de respiradores, medicamentos e demais fraudes? Esses são casos isolados, podem acreditar. A competência faz menos barulho que a roubalheira.
Em sua maioria, o que está acontecendo nos Hospitais é uma forte união de comitê de crises, fortalecimento da Gestão de Riscos, Compliance e Transparência sendo colocados em prática, Fornecedores, Prestados e fontes pagadoras se unindo e quem ganha com isso - a população e os pacientes. As ações de formiguinha, mas antes tarde que nunca. Movimentos já estão sendo realizados, mas não muito divulgados. Notícia boa não dá IBOPE certo?
Conflitos internos, propinas, abusos, caixa 2, fraude de identificação, falta de regulação entre outros estão a cada dia sendo uma realidade distante. O que acontece é que, quando acontece algo a mídia evidencia o que é ruim e assim fazemos esse julgamento de valor. Você já viu alguma notícia de compras de medicamentos corretas onde o Gestor economizou para o hospital e aumentou a eficiência? Alguma notícia do “como” os hospitais estão fazendo a gestão de risco com eficiência? Alguma noticia dos PROGRAMAS DE COMPLIANCE que existem nos hospitais? Já entrou no site dos hospitais e viu como os programas são robustos e bem segmentados?
Fica a reflexão para todos nós, os programas existem, estamos fazendo nossa parte?
*Shirley Berti
✤ CEO do Canal YouTube Assuntos da Saúde @assuntosdasaude
✤ Fundadora Métodos PRODELIS® (Programa de Desenvolvimento de Líderes da Saúde)
✤ Certified Expert in Compliance / CEC – Ins-tuto ARC - SP
✤ Associada Efetiva Membro do CBEXs – Colégio Brasileiro de Execti-vos da Saúde – SP
✤ Coach formada pelo Ins-tuto A3 – Marcus Dutra - MG
✤ Mestre em Administração – Gestão nas Organizações de Saúde. FUMEC - MG
✤ Auditora Certificada pela Organização Nacional de Acreditação DNV / ONA – SP
✤ MBA em Gestão Estratégica em Instuições de Saúde FGV-MG
✤ Graduada em Administração de Empresas NEWTON PAIVA–MG
✤ Experiência aproximada de 18 anos com gestão de instuições de saúde.
✤ Atuando nas áreas foco de Governança Corpora-va, Planejamento Estratégico e Gestão Financeira.
✤ Professora, Consultora e atualmente Administradora da BIOVISÃO - CENTRO DE OFTALMOLOGIA
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Nota: as opiniões e conceitos tratados pelo(s) autor(s) nesta publicação são de responsabilidade única e exclusiva do(s) autor(s)
