Entrevistas Investigativas

Treinamentos
Entrevistas-Investigativas-2-PixTeller
Data: : 04/04/2020 09:00 - 18:00

Local: VIAETICA ACADEMIA - SÃO PAULO - São Paulo, Brasil

Este curso está sendo realizado através da Parceria Via Ética com o IPRC - Instituto de Pesquisa do Risco Comportamental.

Contextualização

Identificar as características, responsabilidades e o papel do entrevistador forense. Debater e instruir práticas eficazes na condução de entrevistas no ambiente profissional brasileiro.

Conteúdo Programático:

  • PORQUE fazer uma entrevista: definições e conceitos; elementos da comunicação; a comunicação na entrevista; audição ativa; tipos de entrevistas; fluxograma da entrevista;
  • OBJETIVOS de uma entrevista: ética empresarial; fraude e assédio; Compliance nas organizações; aspectos jurídicos do processo de entrevista; ações comuns resultadas do processo de entrevista; obstáculos durante a entrevista; representação durante a entrevista;
  • QUEM entrevista: perfil do entrevistador; atitudes do entrevistador que comprometem a entrevista; a ética do entrevistador; estilos de entrevistador;
  • QUEM entrevistar: tipos de entrevistados; abordagens para diferentes entrevistados; o medo dos entrevistados; personalidade patológica; lidando com os receios dos entrevistados;
  • ONDE entrevistar: sala e local de entrevista;
  • QUANDO aplicar uma entrevista: busca de informações; análise das informações coletadas; definição de estratégia; agendamento e comunicação da entrevista;
  • COMO entrevistar: preparação; estrutura da entrevista; fatores que atrapalham a entrevista; estabelecendo padrões; abordagem empática; tipos de perguntas; confecção do relatório; entrevista por telefone.
  •    CONDUÇÃO do confronto positivo;
  •    DECLARAÇÃO direta e indireta de culpa;
  •    TRANSIÇÃO;
  •    LIDANDO com as negações e objeções;
  •    DESENVOLVIMENTO de temas;
  •    OBTENDO a confissão.

Carga Horária: 8 horas.

Ter experiência com investigações corporativas e entrevistas

Público Alvo – Profissionais das áreas de auditoria, compliance, jurídico, recursos humanos e segurança

 

Áreas: Ex. controles internos, compliance, RH, comunicação, etc

Valor do Treinamento = R$ 480,00 

Curriculum

Mário Júnior

Diretor da S2 Consultoria e do Instituto de Pesquisa do Risco Comportamental – IPRC

Administrador com MBA Logística Empresarial. Especialista em Investigações Corporativas e Entrevista Forense. Diretor da S2 Consultoria e do Instituto de Pesquisa do Risco Comportamental – IPRC. Em 20 anos de carreira conduziu mais de 4.000 entrevistas forenses no Brasil e ministrou diversos treinamentos de Técnicas de Entrevista e Detecção de Mentira e Obtenção de Informações. Anteriormente, trabalhou no Ministério da Defesa, como Oficial do Exército Brasileiro, na Creative Indústria e Comércio como Gerente de Operações e em Consultoria Internacional de Gestão de Riscos Corporativos como Gerente de Compliance e Combate à fraude. Docente de Pós-Graduação na FESP/Brasiliano, no MBA de Gestão de Riscos e Compliance da Trevisan e na Universidade Católica de Joinville. Autor do livro “Manual do Entrevistador Investigativo Moderno,  primeiro brasileiro certificado pela International Association of Interviewers – CFI e segundo colocado no prêmio CFI of the year 2017.

Transferência/Cancelamento

  1. Caso necessário, a Diretoria da VIAETICA Academia poderá alterar a qualquer hora as datas dos treinamentos, bem como o corpo docente e, nestes casos, os alunos ou o responsável pela inscrição, serão avisados com antecedência por e-mail e/ou telefone conforme os dados do cliente.
  2. Prazo máximo para confirmação da realização de uma turma dos treinamentos é de até 72 horas de antecedência à realização do curso.
  3. Quando a VIAETICA Academia realizar o cancelamento do curso/treinamento, adiamento e/ou alteração de datas de uma TurmaO participante inscrito será automaticamente transferido para a próxima turma agendada, e os valores já pagos serão revertidos em crédito a favor do Cliente, podendo, inclusive, se desejar, solicitar transferência de inscrição para outro curso, sem cobrança de taxa administrativa [este crédito deve ser utilizado no prazo máximo de 01 (hum) ano]. Caso desejar, o cliente também poderá solicitar por escrito o cancelamento da inscrição e a suspensão da cobrança do(s) boleto(s) até 15 dias da data do adiamento e/ou transferência da Turma. Caso o Cliente já tiver pago o treinamento e quiser a restituição integral do valor investido, a mesma será feita em até 30 dias úteis após o pedido do estorno por email.
  4. Não haverá reembolso de valores já pagos a VIAETICA Academia o caso de desistências pelo cliente em prazo inferior a 10 dias úteis do início da turma escolhida.
  5. O Cliente também poderá pedir a transferência de curso, caso desejar, este deverá ser feito por escrito ou por e-mail, em um prazo não inferior à 10 dias úteis do início do mesmo. Neste caso, o cliente deverá pagar o valor integral do curso inscrito e uma taxa administrativa adicional de 10% do valor do treinamento comprado. O Cliente também deverá verificar possível diferença de valores para inscrições em outros cursos com investimento superior ao curso comprado inicialmente.

 

 

Telefone :
+55 11 4280-6692
Email :
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Website :
Endereço :
Av. Paulista, 171, São Paulo, Brasil

 

Todas as Datas:


  • De 04/04/2020 09:00 até 09/04/2020 18:00
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